Sie haben ein Geschäft, einen Salon oder ein kleines Unternehmen in Thann, Saint-Amarin, Fellering oder anderswo im Thurtal und fragen sich, in welchem sozialen Netzwerk Sie präsent sein sollen? Facebook, Instagram… oder beides? Die gute Nachricht: Sie müssen nicht überall sein. Lieber ein gut gepflegtes Netzwerk als drei verwaiste Konten. So treffen Sie die Wahl.
Facebook: Nähe und Mundpropaganda
Facebook wird vor Ort nach wie vor viel genutzt, vor allem von Erwachsenen und Familien. Es ist der ideale Ort, um eine Veranstaltung, besondere Öffnungszeiten, eine Neuheit oder eine Aktion anzukündigen. Beiträge lassen sich leicht teilen: Ein zufriedener Kunde kann Ihr Geschäft in seinem ganzen Umfeld bekannt machen. Im Haut-Rhin wie anderswo sind die Facebook-Gruppen der Dörfer und Täler sehr aktiv: Die Bewohner tauschen dort ihre guten Adressen aus und fragen nach Empfehlungen.
Instagram: Das Bild steht im Mittelpunkt
Bei Instagram dreht sich alles um Fotos und Videos. Es eignet sich sehr gut für Tätigkeiten, die man zeigen kann: Gastronomie, Mode, Friseur, Dekoration, Handwerk, Hochzeiten, Tourismus… Wenn Ihre Produkte oder Arbeiten schön anzusehen sind, ist Instagram ein ausgezeichnetes Mittel, um Lust darauf zu machen. Das Publikum ist im Durchschnitt etwas jünger, und dort suchen auch Durchreisende nach Ausflugsideen im Elsass und in den Vogesen.
Wie wählt man?
Stellen Sie sich drei einfache Fragen. Wer sind meine Kunden? Wenn Ihre Kundschaft eher lokal und familiär ist, beginnen Sie mit Facebook. Ist meine Tätigkeit visuell? Wenn ja, ist Instagram die richtige Wahl. Wie viel Zeit kann ich investieren? Wenn wenig, wählen Sie ein einziges Netzwerk und pflegen Sie es regelmäßig.
Und warum nicht beides?
Facebook und Instagram gehören zum selben Unternehmen: Sie können mit einem einzigen kostenlosen Tool gleichzeitig auf beiden veröffentlichen. Das ist ein guter Kompromiss, wenn Sie schon gute Fotos haben. Passen Sie den Text einfach etwas an: mehr praktische Informationen auf Facebook, mehr Emotion und Bild auf Instagram.
Gute Gewohnheiten, um in Ihrer Nähe gefunden zu werden
Nennen Sie Ihren Ort in Ihrem Profil und in Ihren Beiträgen: „in Thann“, „im Thurtal“. Fügen Sie Ihren Fotos auf Instagram den Standort hinzu. Veröffentlichen Sie regelmäßig, auch nur einmal pro Woche, und zeigen Sie einen Blick hinter die Kulissen und die Menschen: Ihre Kunden möchten sehen, wer hinter dem Geschäft steht. Antworten Sie schnell auf Kommentare und Nachrichten. Und prüfen Sie, ob Öffnungszeiten, Adresse und Link zu Ihrer Website aktuell sind.
Soziale Netzwerke ergänzen Ihren Google-Eintrag, der nach wie vor der erste Weg ist, um ein Geschäft in der Nähe zu finden. Wie Sie ihn richtig ausfüllen, lesen Sie in unserem Artikel Google-Eintrag: So werden Sie auf Google Maps gefunden.
Brauchen Sie Unterstützung?
Market’Thur ist eine Kommunikationsagentur im Parc de Wesserling in Fellering. Wir helfen Geschäften und Unternehmen im Thurtal und Umgebung, ihre sozialen Netzwerke zu betreuen und schöne Fotos ihrer Produkte zu machen. Kontaktieren Sie uns, um unverbindlich darüber zu sprechen.
Ein Artikel von Market'Thur, Agentur für Kommunikation & Marketing im Thurtal.
