Un site vitrine est souvent la première chose que vos futurs clients voient de vous. Avant de parler de couleurs ou de technique, quelques questions simples permettent de gagner du temps et d’obtenir un site qui vous sert vraiment.
À quoi doit servir votre site ?
C’est la question la plus importante. Un site peut servir à être trouvé sur Google, à rassurer quelqu’un qui a eu votre nom par le bouche-à-oreille, à recevoir des demandes de devis, à prendre des réservations ou à présenter vos horaires. Choisissez une ou deux priorités : elles guideront toutes les autres décisions.
Demandez-vous aussi ce que vous voulez que le visiteur fasse en quittant la page : vous appeler, remplir un formulaire, venir sur place ?
Quels contenus avez-vous déjà ?
Un site se construit avec des textes et des images. Faites l’inventaire de ce qui existe : une plaquette, un logo, une liste de services, des questions que vos clients posent souvent. Ce sont d’excellentes bases.
- Qui êtes-vous, et depuis quand ?
- Que proposez-vous, pour qui, et sur quelle zone ?
- Comment se passe une prestation ou une commande, étape par étape ?
- Comment vous joindre, et quand ?
Des textes simples, écrits comme vous parlez à vos clients, fonctionnent mieux que des phrases toutes faites.
Avez-vous de bonnes photos ?
Les photos font une grande partie de l’impression que laisse un site. Des images de votre lieu, de votre équipe et de votre travail réel inspirent plus confiance que des photos de banque d’images. Si vous n’en avez pas, une séance photo peut être prévue en même temps que le site.
Dans quelles langues ?
Dans la vallée de la Thur, une partie des visiteurs vient d’Allemagne et de Suisse, en particulier pour le tourisme et les loisirs. Si c’est votre cas, une version en allemand, même limitée aux pages essentielles, peut faire la différence. Il vaut mieux quelques pages bien traduites qu’une traduction automatique de tout le site.
Votre fiche Google est-elle à jour ?
Quand quelqu’un cherche une entreprise près de chez lui, c’est souvent la fiche Google (Google Business Profile) qui apparaît en premier, avec le plan, les horaires et les avis. Elle est gratuite. Vérifiez que l’adresse, les horaires, le téléphone et le lien vers votre site sont exacts, et ajoutez quelques photos récentes. Le site et la fiche se complètent.
Qui fera les mises à jour ?
Un site qui affiche d’anciens horaires ou une promotion terminée donne une mauvaise image. Avant de vous lancer, décidez qui mettra à jour les informations et à quel rythme. Si vous souhaitez le faire vous-même, demandez un site simple à modifier et une courte prise en main. Sinon, prévoyez un accompagnement.
Et le budget ?
Le prix d’un site dépend surtout du nombre de pages, des fonctions (réservation, boutique, plusieurs langues) et de ce qui reste à produire (textes, photos). Avoir répondu aux questions ci-dessus permet d’obtenir un devis précis et comparable.
Pour commencer
Prenez quelques minutes pour noter vos réponses : c’est la meilleure base pour un premier échange. Pour en parler, découvrez notre accompagnement pour les sites web ou décrivez-nous votre projet.
Un article de Market'Thur, agence de communication & marketing dans la vallée de la Thur.
