Questions fréquentes
Les réponses avant de nous appeler.
Et si votre question n’y est pas, le téléphone reste le plus rapide.
Travailler ensemble
Premier contact et devis.
Comment se passe le premier rendez-vous ?
On se voit à l’agence, chez vous ou en visio. Vous présentez votre activité et votre besoin ; nous vous posons des questions. Ce rendez-vous est sans engagement.
Combien coûte un projet ?
Chaque projet a son devis, établi après le premier échange. Il détaille chaque poste et le calendrier. Le devis est gratuit et sans engagement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Wero, PayPal, virement, chèque, espèces.
Vous déplacez-vous ?
Oui, dans un rayon de 100 km autour de Fellering. Au-delà, on travaille à distance.
Dans quelles langues travaillez-vous ?
Français, Deutsch, English, العربية, Taqbaylit (tamazight).
Sites web
Votre site.
Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Oui. Le site est livré avec un espace d’administration et une prise en main.
Le site m’appartient-il ?
Oui. Le nom de domaine et l’hébergement sont enregistrés à votre nom.
Pouvez-vous reprendre un site existant ?
Oui, pour le corriger, le compléter ou le refaire. On commence par un état des lieux.
Mon site sera-t-il bien placé sur Google ?
Chaque site est livré avec les bases du référencement : titres, descriptions, vitesse, fiche Google. Pour aller plus loin, voyez notre offre marketing digital.
Graphisme, photo, réseaux
Vos supports.
Qui possède les fichiers du logo ?
Vous. Ils vous sont remis dans tous les formats utiles à la fin du projet.
Faut-il prévoir une séance photo pour le site ?
C’est conseillé : de vraies photos de votre activité rendent le site plus crédible que des images de banque.
Pouvez-vous gérer nos réseaux sociaux chaque mois ?
Oui, avec un calendrier validé par vous et un bilan mensuel. Voir Réseaux sociaux.
Formation
Se former.
Où ont lieu les formations ?
À l’agence, dans vos locaux ou à distance.
Quels sujets proposez-vous ?
Marketing digital, réseaux sociaux, design graphique, photographie et mise à jour de son site. Le programme est adapté à votre équipe.
Une autre question ?
Appelez-nous ou décrivez votre projet : nous répondons sous deux jours ouvrés.